Newsletter
Google Moderator: un altro esempio di utilizzo
Questo screen-shot mostra in che modo Google Moderator organizzi una discussione pubblica: le domande poste dagli utenti appaiono ordinate per rilevanza in funzione dei voti ricevuti da altri utenti.
Si tratta di un altro esempio preso dalla Casa Bianca. In questo caso, Moderator è integrato in un canale di YouTube, e le domande possono essere inviate anche in video.
In generale, domande e voti possono essere inseriti in forma anonima, oppure mediante identificazione. Sinceramente, mi chiedo quanto facilmente lo strumento si presti a manipolazioni (voti fittizi), soprattutto se gli utenti sono pochi (si tratta comunque di un problema comune ai forum e alle piattaforme sociali).
D'altra parte, questo modo di organizzare e presentare i feedbacks degli utenti potrebbe essere utile anche a migliorare servizi e prodotti. Certamente, dipende dall'uso che se ne fa.
Per chi sia curioso di vedere com'è andata a finire: alcune delle domande al Presidente, e le risposte, nel video di YouTube.
Comments [0]