Appunti di Sociologia

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Ancora su biologia e comportamento sociale: i "mal di pancia" in tempo reale

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Scientific American pubblica la notizia di una ricerca (che verrà condotta dal Penn State College il prossimo anno) sull'esperienza soggettiva delle interazioni sociali: i partecipanti allo studio, in pratica, forniranno informazioni - in tempo reale, ed a quanto pare decisamente dettagliate - sul modo in cui vivono le relazioni con gli altri nella vita di tutti i giorni.

La notizia è intrigante per due motivi: in primo luogo, lo strumento di rilevazione sarà costituto da smart phones; in secondo luogo, il "tracciamento" avverrà mettendo insieme dati "soggettivi" (sentimenti e percezioni) e dati "oggettivi" (cardiovascolari e gastrointestinali).

La stessa idea di osservare gli individui nel loro contesto reale attraverso l'uso delle nuove tecnologie potrebbe naturalmente avere enormi potenzialità. Magari può far pensare al Grande Fratello, ma i partecipanti a queste ricerche sono volontari informati e consenzienti (come quelli del Grande Fratello, in effetti).

social interaction smart phoneEarly next year, 350 or so Penn State students and staff, as well as local retirees and others, will wander around State College, Pa., for three weeks, pausing intermittently to drop their heads down as they tap on smart phones to answer detailed questions about how they feel immediately after nearly every social interaction they have.

[...] The smart phones will be loaded with software that prompts subjects to regularly describe what happened in an interaction and their perceptions of their general, cardiovascular and gastrointestinal health, as well as whether specific interaction made them feel angry, happy, sad, etc., and whether they perceived the others involved as cold or friendly, dominant or submissive.

[...] In a future iteration of this study, Ram plans for subjects also to wear small, quarter-sized monitors that record heart rate and other physiological functions. They would transfer the data via Bluetooth to a smart phone that then sends the data, along with information about the environment, wirelessly to a server.

Quello che piuttosto guardo con un certo sospetto sono i tentativi di associare comportamenti sociali e mal di pancia, e l'assunzione spesso implicita in essi: i comportamenti sociali avrebbero una base - quando non una determinante - biologica.

Ora, non dubito del fatto che siamo esseri biologici, e che tutto quello che facciamo abbia per questo una base biologica. Anche la mia attuale azione di scrivere ha una base biologica: ho delle mani che si muovono e dei pensieri che si agitano grazie a sinapsi, neurotrasmettitori, cellule e molecole. Mi resta però l'idea - diciamo il pregiudizio - che scrivere sia soprattutto un fatto culturale.

Lo stesso vale per le emozioni. "Dare il nome ad una emozione" implica un (tentativo di) controllo sociale e culturale sulla stessa, una vera e propria educazione sentimentale in conseguenza della quale lo stesso comportamento - una certa irruenza sessuale ad esempio, o al contrario la "cavalleria" - potrà essere considerato romantico o offensivo dalla donzella alla quale è rivolto.

Fra gli esseri umani - e forse anche fra altri primati superiori - la selezione naturale diventa "culturale" per il tramite di valori, educazione, e persino mode: il "successo riproduttivo" di un sanguinario guerriero dipende dal contesto sociale, storico e culturale in cui vive. Per non parlare dell'attrattività esercitata dall'adipe, e/o dalle capacità intellettuali, di uomini e donne. Trovare correlazioni fra comportamenti sociali e "fatti biologici" è come trovarne fra uova e galline: qual è la causa e quale l'effetto?

Tornando alla ricerca, comunque, una delle possibili applicazioni previste dovrebbe essere quella di "guidare" o "consigliare" le persone sul comportamento da tenere in caso di difficoltà (immagino su richiesta degli interessati).

For example, if we find in the stream of data we collect that an individual has a tendency to withdraw every time he or she meets with his or her boss, we can begin providing some guidance that may help those interactions go more smoothly. Ideally we might even be able to deliver those 'micro-interventions' right on the cell phone—with a text message appearing that says, "Okay, just take a couple of deep breaths and be assertive.'"

Per migliorare il battito cardiaco, il benessere psicologico, o la vita sociale?

(l'immagine è di iStockphoto/nicolas_, nell'articolo di scientificamerican.com)

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Forrester: The Data Digest: Social Media - Boys vs Girls

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Bando Borse di Studio USA "Fullbright" per cittadini italiani

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Non-profits leading the way in use of social media

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In June 2009 the University of Massachusetts Dartmouth Center for Marketing Research completed a longitudinal study on the usage of social media by United States charities. The study compared organizational adoption of social media in 2007 and 2008 by the 200 largest charities in the United States as compiled annually by Forbes Magazine. The results?

This new research shows that charitable organizations are still outpacing the business world and academia in their use of social media. In the latest study (2008) a remarkable eighty-nine percent of charitable organizations are using some form of social media including blogs, podcasts, message boards, social networking, video blogging and wikis. A majority (57%) of the organizations are blogging. Forty-five percent of those studied report social media is very important to their fundraising strategy. While these organizations are best known for their non-profit status and their fundraising campaigns, they demonstrate an acute, and still growing, awareness of the importance of Web 2.0 strategies in meeting their objectives.

You can download a copy of the research either as a PDF or a DOC at the link below:

Still Setting the Pace in Social Media: The First Longitudinal Study of Usage by the Largest US Charities

 

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Communicating UX Through Video: Probing & Research

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Yellow Chair Stories is a project by Anab Jain at the Royal College of Art. It is a “live service design intervention” conducted outside her apartment. She placed a yellow chair and a sign that read “My Wi-Fi network is open for neighbours and passersby. Free access from the yellow chair.” What resulted was an interesting and fun study on community, public spaces and network technology which became material for her to design future scenarios involving wi-fi.

via johnnyholland.org

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